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  | | | | | 2022. 학생용 스마트단말기 통합관리 기본 계획 | /배/움/이/즐/거/운/학/교/함/께/하/는/경/남/교/육/ |  |
2021. 9.  〔미래교육국 창의인재과〕 | | | 2022. 학생용 스마트단말기 통합관리 기본 계획 요약 | | | |
미래교육국 창의인재과(미래교육테마파크설립담당)  | 추진 목적 |
가. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원체제 구축으로 학교 현장의 업무 경감 나. 빅데이터-AI플랫폼‘아이톡톡’과의 연계로 스마트단말기 운영·관리의 효율성 증대  | 세부 추진 계획 |
가. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원체계 구축 나. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원 정책 수립 ○ 학습용 스마트단말기 통합관리 지원을 위한 정책 TFT 운영 ○ 서책형 교과서 없는 선도학교 운영 등 다. 학생용 스마트단말기 관리 기본 정책 ○ 학생용 스마트단말기 보급 기준: 1인 1기기 보급 - 학년별 교육활동과 학생 수준을 고려한 기기 보급(2022년 재배치 및 보급) 구분 | 보급 기기 | 보급기준 | 비고 | 초1~2학년 | 태블릿 PC | 기 보급한 태블릿 PC를 재배치 | 학교 관리 | 초3~고3학년 | 노트북(일반형, 복합기기) | 기 보급기기 제외 수량 보급 | 통합 관리 |
라. 학생용 스마트단말기 관리시스템 및 통합관리 지원센터 구축  바. 학생용 스마트단말기 유지관리 방안 심층 연구 및 활용 연수 운영 등  | 기대효과 |
가. 전문적인 통합관리로 학생용 스마트단말기 사용의 효율성 제고 나. 아이톡톡을 연계한 학교 맞춤형 통합지원 상시 제공으로 미래교육체제 구축에 기여 | | | 2022. 학생용 스마트단말기 통합관리 기본 계획 | | | |
미래교육국 창의인재과(미래교육테마파크설립담당) 2022년 도내 모든 초·중등학생에게 보급되는 학생용 스마트단말기의 효율적 관리와 운영을 통한 미래형 학교체제 구축 및 교육의 공공성 확보로 경남교육의 대전환을 실현함. |
 | 추진 근거 |
가. 2021. 경남교육 정책과제 ‘1-2. 미래형 교육체제 구축’ 나. 2021. ‘상상을 현실로’ 미래교육 환경기반구축 세부 추진계획(안)
(창의인재과-3053, 2021.2.19.)  | 추진 배경 |
가. 지능정보사회 도래에 따라 급변하는 교육환경에 능동적으로 대처할 수 있는 미래인재 양성 교육체제 및 환경구축 필요성 증대 나. 디지털 기기를 활용한 개별-공동의 활동과 사고가 기반이 되는 새로운 MZ세대 학습자의 등장으로 교수학습 방법의 혁신 요구 다. 한국판 뉴딜정책, 정보교육 종합계획(한국형 OLPC운동) 등 ICT 융합 기반 미래형 교육정보 인프라 구축 사업 확대 라. 우리교육청의 학생용 스마트단말기 보급에 따른 효율적 관리와 운영을 위한 체계적인 지원체제 필요  | 추진 목적 |
가. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원체제 구축으로 학교 현장의 업무 경감 나. 빅데이터-AI플랫폼‘아이톡톡’과의 연계로 스마트단말기 운영·관리의 효율성 증대 다. 학생용 스마트단말기 사용과 관리의 분리에 따른 학교 현장의 만족도 향상 라. 원활한 교수-학습 환경 조성을 위한 학교의 스마트단말기 안정적 운영 마. 학교 현장 맞춤형 지원을 통한 미래교육체제 구축 지원  | 현황분석 및 전략 |
가. 우리교육청의 학생용 스마트단말기 보급으로 스마트단말기 운영 및 관리 전담인력 확보의 어려움 등 일부 학교를 제외하고 안정적인 유지·관리 곤란 나. 교육용 필수 앱·콘텐츠 자동 설치 및 유해 앱 차단 등 교수학습 지원 필요 다. 학생용 스마트단말기 보급뿐만 아니라 지속적인 유지？관리체계 마련 등 통합적인 운영지원 체계 구축 필요 ？ 학생용 스마트단말기 운영의 지속 가능성 확보와 상시 관제 및 효율화된 통합운영 체계 마련 등을 통해 스마트단말기 이용 활성화 및 미래형 학교체제 구축 지원 |
 | 추진 방침 |
가. 학생용 스마트단말기의 효율적인 운영 ？ 관리를 위한 통합지원체제 및 아이톡톡을 활용한 관리시스템을 구축한다. 나. 상시 모니터링으로 학생용 스마트단말기의 안정적인 운영지원과 이용 활성화를 위한 유지관리를 지원한다. 다. 도내 전체학교를 대상으로 관리할 수 있는 전문 조직체제를 구축한다. 라. 운영, 수리, 기술 등 신속하게 처리할 수 있도록 통합관리 대행 용역을 운영한다. 마. 수업활용에 지장이 없도록 즉각적이고 신속하게 대응할 수 있는 지원체계로 학생용 스마트단말기를 항상 사용할 수 있는 환경을 유지한다.  | 세부 추진 계획 |
가. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원체계 구축 1) 추진체계 및 역할 | | | | | | | | | | | | | | | | 경상남도교육청(미래교육국) | | | | | | | | | | | ？ 학생용 스마트단말기 운영·관리 기획 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 창의인재과(구매 ？보급) | | 창의인재과(관리) | | 초·중등교육과(활용) | | | ？ 학생용 스마트
단말기 구매 및 보급
※별도 계획 | | ？ 학생용 스마트단말기 관리 계획 수립 ？ 통합관리 지원시스템 구축 ？ 통합관리 지원센터 운영 등 | | ？ 교육과정 연계 스마트
단말기 활용 방안 협조 ？ 수업·평가 등 활용 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 통합관리 지원센터 | | 정책 TFT | | | ？ 유지보수, 업무지원, 콜센터 운영 등 | | ？ 학생용 스마트단말기 운영 매뉴얼 제작 등 | |
※ 미래교육테마파크설립 전까지 창의인재과 내 미래교육테마파크설립담당에서 추진 나. 학생용 스마트단말기 통합관리 정책 수립 1) 학습용 스마트단말기 통합관리 지원을 위한 정책 TFT 운영 가) 정책 TFT: 현장교원 10명*으로 구성하여 3개팀(기획·운영·관리분과) 운영
* 팀장 1명(교감급 이상), 분과별 3명씩(초·중등교사) 구성 나) 운영기간: 2021. 9. 1. ~ 2021. 12. 31., 4개월간 운영 다) 정책 TFT의 역할: 학생용 스마트단말기 통합관리 지원 매뉴얼 제작
？ 기획분과: 교육용 스마트단말기 운영 매뉴얼 제작 등
？ 운영분과: 기기 수급 계획 및 양품화 등 업무지원 방안 수립 등
？ 관리분과: 기기 관리 및 SW 업그레이드 등 유지관리 방안 수립 등 2) (학생용 스마트단말기 활용) 서책형 교과서 없는 선도학교* 운영 * 서책형 교과서 없는 선도학교
기존 서책형 교과서 기반의 교육활동 확장성 제한 및 학습의 번거로움을 극복하기 위해 디지털 정보로 저장된(이미지, pdf, 공동문서 작업용 파일 등) 교과서 파일을 열람하고 학습에 활용하는 미래형 교수학습 활동의 선제적 연구와 수업 실천을 선도하는 학교 |
가) 대상: 초 1교, 중 1교, 고 1교, 총 3교* 운영 (창원신월초, 동원중, 용마고)
* 旣 지정 미래교육모델학교: 전 학생 스마트단말기 지급된 학교 나) 운영기간: 2021.10.1. ~ 2022.2.(6개월) 다) 운영내용
？ 아이톡톡 플랫폼 활용 스마트 교과서 활용 교육과정 운영
？ 학생용 스마트단말기 응용SW(스마트노트, MDM) 활용 수업 실천 및 사례 연구
？ 학습 빅데이터 기반 개인 맞춤형 학습지원 및 운영 성과 분석 등 3) 학생용 스마트단말기 활용 지원(안) ☞ 초·중등교육과 협조 가) 교육과정 운영 - 2022. 학교교육과정 지침 및 도움자료에 스마트단말기 학생 교육 시수 반영 - 2022. 학기초 적응활동 시간 활용 아이톡톡 연계 스마트단말기 활용 학생 연수 운영 나) 수업 - 스마트단말기 활용 블렌디드 수업 자료 개발 - 아이톡톡 연계 AI 학습 지원시스템 수업 활용 및 적용 방안 마련 등 다) 평가 - 톡톡폴리오 연계 스마트단말기 활용 수행평가 운용 예시 방안 마련 등 라) 교사 역량 강화 - 스마트단말기 활용 우수사례 발굴 및 장학자료 보급 - 스마트단말기 활용 블렌디드 수업 연수 운영 - 수업나눔교사 연구를 통한 스마트단말기 활용 수업 사례 개발 - 아이톡톡지원단 연계 스마트단말기 활용 사례 개발 및 일반화 등 마) 기타 - 동아리, 방과후 수업 등에 활용 다. 학생용 스마트단말기 관리 기본 정책 1) 학생용 스마트 단말기* 보급 기준 *학생용 스마트단말기: 태블릿PC, 노트북(일반형, 복합기기) 가) 1인 1기기 기준 보급 나) 학년별 교육활동과 학생 수준을 고려한 기기 보급(2022년 재배치) 구분 | 보급 기기 | 보급기준 | 비고 | 초1~2학년 | 태블릿 PC | 기 보급한 태블릿 PC를 재배치 | 학교관리 | 초3~6학년 | 노트북(일반형, 복합기기) | 기 보급기기 제외 수량 보급 | 통합관리 | 중1~3학년 | 노트북(일반형, 복합기기) | 기 보급기기 제외 수량 보급 | 지원센터 | 고1~3학년 | 노트북(일반형, 복합기기) | 기 보급기기 제외 수량 보급 | 관리 |
2) 학생용 스마트단말기 활용 기본 지침 가) 1차 기기 지급 시기: 2022년 중 일괄 보급 : 교육정보과의 별도 계획에 의함 나) 연도별 기기 재배치 계획 수립 후 시행 다) 2022년 이후 기기 관리 기본 지침(안) 구분 | 초등학교 | 중학교 | 고등학교 | 비고 | 1학년 | 2학년 | 3학년 | 4학년 | 5학년 | 6학년 | 1학년 | 2학년 | 3학년 | 1학년 | 2학년 | 3학년 | 사용 기간 | 학교관리 (2년) | 지급 (대여) | → | → | → | → 반납 | 지급 (대여) | → | → | → | → 반납 | | 통합관리 지원센터 관리 (5년) | 통합관리 지원센터 관리 (5년) | |
？ 사용 기간 중 내용연수(5년) 종료 시 회수 후 신규 기기 지급 ？ 반납 기기 처리 방침 - 내용 연수 남은 기기: 양품화 후 신입생 등에게 지급 - 내용 연수 종료 기기: 수거 후 처리 ？ 학교별 전체 보급 수량의 3% 내외 기기 여유분 자체 보관 및 관리 ※ 2022. 스마트단말기 보급 우선 순위 구분 | 우선순위 | 보급기종 | 보급대수 | 1차 (2022. 3월) | 1. 중학교 1학년 2. 초등학교 6학년 3. 고등학교 1학년 4. 초등학교 3학년 | 노트북(복합기) | 13만대 | 2차 (2022. 9월) | 5. 고등학교 2학년 6. 중학교 2학년 7. 초등학교 4ㆍ5학년 8. 중학교 3학년 9. 고등학교 3학년 | 노트북(복합기) | 16만 4천대 |
⇒ 2021. 現 보유현황: 79,819(보급률 21%), 2022. 보급예정 현황: 294,918(보급률 79%) |
3) 학생용 스마트 단말기 관리 운영 상세 방안 가) 기기 사용을 위한 기본 정보 제공 동의 내용: 사용자별 기기 위치 정보, 접속 시스템 정보 등 사용 정보 나) 기기 등록 및 모니터링: 학생 전용 기기로 1계정-1기기-1사용자* 등록 체제로 관리 * 1사용자 관리체제: 기기 로그인시 전용 비밀번호, 개인별 생체정보(지문 ID 등) 등록으로 기기관리 및 로그인 편의성 제공 다) 기기 관리 기능: 수업운영을 위한 정책관리, 기기사용 관리, 기기위치 관리 및 분실처리, 기기 초기화의 관리 기능 구현 라) 분실, 파손 관련 적용 지침: 통합관리 지원센터 운영 용역 사업에 의함 ※ 수업활동 이외의 타인 양도의 파손 등 유지관리 지원 대상 외 적용사유는 관리 매뉴얼에 따라 사용자 일부 비용 부담 (TFT 및 심층연구를 통한 관리매뉴얼 수립 예정) 라. 학생용 스마트단말기 관리시스템 구축 1) 주요내용: 학생용 스마트단말기 관리시스템 구축 가) 스마트단말 대상 약 40만대 운영 관리 나) 스마트단말 학교별 관리 운영 코드, 자산관리 시스템 운영 2) 구성도: 학교의 학생용 스마트단말기 정보는 아이톡톡 클라우드서버에서 관리하며 스마트단말기 통합관리 지원센터에서 학교의 기기 상황을 점검 가능  3) 규격사양: 학교의 학생용 스마트단말기를 관리할 수 있는 형태의 라이선스 필요, 서버는 아이톡톡 클라우드 서버를 활용 4) 주요기능 ○ 수업 운영하기 -사용 시간 관리 및 기기 잠금 기능 -수업용 앱, SW 사용 권한 설정 -학생 임의 설정 차단 및 관리 <단말기 관리 제어창> | ？ | ○ 앱관리, 자료 배포하기 -단말기 상태 및 현황을 관리 -개별 기기에 대한 알람 및 메시징 -수업 필수 앱, 콘텐츠, 콘텐츠 일괄 설치 
<앱, 자료관리 제어창> | ？？ | | ？？ | ○ 청소하기 및 기기 관리하기 -기본+안전앱 이외 삭제 및 관리 -단말기 상태 설정 초기화 -보안설정 최신화를 위한 기기 업데이트  <단말기 관리 제어창> | ？？ | ○ 정보유출 방지 및 관리하기 - ‘기기-학생-아이톡톡계정’ 1:1 매칭 등록 관리 -분실관리: 기기 위치 확인 및 알람 -유해사이트, 수업방해 정보를 차단  <개인정보 및 기기위치 관리> |
마. 학생용 스마트단말기 통합관리 지원센터 구축  1) 구성: 미래교육테마파크 내 담당 연구사 및 임기제 공무원을 중심으로 운영팀 구성 ※ 미래교육테마파크설립 전에는 창의인재과 내 미래교육테마파크설립담당에서 추진 2) 역할: 학교 현장의 교육용 스마트 단말기 관리 및 보급 운영 지원 3) 운영조직도 | 학생용 스마트단말기 통합관리 지원센터 | | ――: 업무 체계 ――: 대행용역운영 | | | | | | | ○○○○ 부장 (1명, 겸임) | | | | | | | | | 교육연구사(1명, 겸임), 일반직공무원(1명), 임기제 공무원(2명) | | | | | | | | | 용역 수행사 (계약추진) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 유지보수팀(2명) | | 업무지원팀(2명) | | 콜센터(3명) | | | | | 기기 관리(분실, 파손) 기기 모니터링 SW 업그레이드 | | 기기 수급 계획 및 운영 기기 회수 및 양품화 지원 기타 행정 업무 지원 | | 업무 지원 상담 기술 지원 상담 | | | | | | |
4) 학생용 스마트단말기 통합관리 지원센터 역할(안)  가) 유지보수팀 - (기기 관리) 스마트 단말기 고장, 파손 시 수리 및 초기화 지원 - (기기 모니터링) 스마트 단말기의 원활한 활용을 위한 모니터링 활동
※기기 활용을 위한 계정 관리 및 원격 통제 시스템 운영 - (SW 업그레이드) OS 업데이트 등 필수 SW 유지 보수 지원 - (유지보수 유형)
？ 일반 유지보수: 스마트단말기 제공 업체의 무상 AS, 품질보증 및 OS 업데이트 적용 ※ 스마트단말기 하드웨어(HW) 유지 관리 (1, 3, 5년 보증) ？ 무상 AS : 1년 - 액정 파손 등 중대 파손 외의 기기 무상 수리 ？ 품질보증 : 3년 - 기기 하자(디스플레이, 내부 부품 등)에 대한 보상 교환 및 수리 ？ OS 업데이트 : 5년 - OS 자동 업데이트(클라우드 기반 스마트 단말기) 및 보안 시스템 적용 관리 |
？ 자체 유지보수: 일반 유지보수 외의 중대 파손, 양품화 등에 대한 유지보수 및 관리 - (지원 절차) 택배 발송을 통한 기기 유지보수 지원 학교 | ？ | 통합관리 지원센터 | ？ | 학교 | ？수리, 업그레이드가 필요한 기기 택배 발송 | | ？ 기기 수리 및 초기화 작업 ？ 수리 완료 기기 택배 발송 *일반관리: 지역별 유지관리 업체 | | ？스마트 단말기 활용 |
나) 업무지원팀 - (기기 수급) 스마트 단말기 구입·폐기 관리 계획 수립 및 추진
？ 각 학교 필요 수량 구입 후 기기 설정 및 보급
？ 신설, 증설 학교 상황에 맞춘 스마트 단말기 구입 지원
？ 사용 연한이 도래한 스마트 단말기 회수 및 폐기 지원 - (기기 재활용) 스마트 단말기 양품화를 통한 성능 관리 및 기기 재활용
？ 졸업생의 반납 기기 수거 후 양품화해서 물품전환을 통한 재활용
？ 도내 스마트 단말기 통합 수량 관리를 통해 각 학교 필요 수량의 선제적 보급 - (업무 지원) 학교 현장에 필요한 스마트 단말기 관련 업무 지원
？ 학부모 연수, AI교육 캠프 등 스마트 단말기 활용 관련 업무 지원
？ 테크매니저(IT 관리·활용 전담인력) 지원 및 관리 - (지원 절차) 학교 업무 경감을 위한 처리 절차의 간소화
？ 기존의 학교 스마트 단말기 구입 절차
기존 학교 처리 절차 | | 예산 편성 | ？ | 구입 계획 수립 | ？ | 물품선정위원회 개최 | | | | | | ？ | | 학교 활용 | ？ | 물품 검수 | ？ | 업체 계약 |
？ 통합관리 지원센터를 통해 간소화된 처리 절차
간소화된 처리 절차 | | 단말기 구입 요청 공문 발송 | ？ | 지원센터 취합 후 구입 (검수, 초기 설정 후 보급) | ？ | 학교 활용 |
다) 콜센터 - (업무 지원 상담) 스마트단말기 수급 관련 업무 지원 상담
？ 스마트 단말기 구입, 폐기, 재활용 등 운영 관련 업무 지원 - (기술 지원 상담) 스마트단말기 활용 및 수리 관련 업무 지원 상담
？ 스마트 단말기 사용성, 오류 수정 등 활용 관련 업무 지원 - (지원 절차) 처리 절차 | | 학교 요청 | ？ | 콜센터 접수 | ？ | ？담당자 연결 ？원격 지원 | ？ | 결과 모니터링 |
바. 학생용 스마트단말기 유지관리 방안 심층 연구 1) 연구주제: : 효율적인 학생용 스마트단말기 유지관리 시스템 체계 수행 방안 심층 연구 2) 연구의 목적 가) 학생용 스마트단말기 보급에 따른 체계적인 유지관리 기반 마련 나) 안정적이고 신뢰성 있는 업무처리 서비스 환경 제공 다) 최적의 유지관리 체계구축으로 사용자 만족도 제고 3) 연구 기간: 2021. 9. 1. ~ 2021. 12. 31., 4개월 4) 연구 내용 가) 학생용 스마트단말기 통합관리의 효율성 연구 및 학교 연계방안 개발 등 나) 효율적인 학생용 스마트단말기 유지관리 및 활용 방법 연구 다) 학생용 스마트단말기의 분실？파손？수리 등에 대한 유지관리 방안 연구 라) 회수된 학생용 스마트단말기 활용 방안 연구 등 5) 연구 방법 가) 시스템별 통합 유지관리의 효율성 비교·분석 나) 유사 시스템 전례 비교·분석 등 다) 적정한 학생용 스마트단말기 교체 주기 분석 등 사. 학생용 스마트단말기 활용 연수 운영 1) 목적: 학생용 스마트단말기 통합관리에 따른 학교현장의 안정적 지원 2) 운영계획 가) 지역별 교원연수 운영 협의회 운영
？ 일시: 2021년 11월 중
？ 장소: 비대면 가능한 공간 (아이톡톡 활용 원격 협의회)
？ 대상: 교육지원청별 업무담당 장학사 18명
？ 내용: 학교현장의 안정적 지원을 위한 지역별 교원 연수 운영 협의 등 나) 학생용 스마트단말기 통합관리에 따른 활용 연수 (교육지원청별 연수)
？ 일시: 2021년 12월 중
？ 장소: 해당 지역 교육지원청 및 소속 학교 컴퓨터실 권장
？ 대상: 관내 초·중등 교원, 교당 2명 참여(학교장, 정보담당 교사)
？ 내용: 학생용 스마트단말기 통합관리 매뉴얼 안내, 스마트단말기 활용 수업 사례 및 블렌디드 수업 연수 등
？ 운영 방법 및 시간: 집합 또는 온라인연수, 3시간
※ 해당 시·군의 사회적 거리두기 단계에 따라 지원청별 운영 방법 결정 3) 기대효과: 지능정보시대 미래교육 현장안착화 지원과 교원 및 학생의 역량강화 등  | 추진일정(안) |
순 | 주요 내용 | 일정 | 담당 | 비고 | 1 | 학생용 스마트단말기 통합관리 기본계획 수립 | 2021.8.~ | 창의인재과 | | 2 | 전문가협의회(TFT) 구성 | 2021.9.~ | 창의인재과 | | 3 | 학생용 스마트단말기 유지관리 방안 심층 연구 | 2021.9.~ | 창의인재과 | | 4 | 학생용 스마트단말기 구매 추진 | 2021.9.~ | 창의인재과 | | 5 | 학생용 스마트단말기 활용 지원방안 개발 | 2021.9.~ | 초·중등교육과 | | 6 | 학생용 스마트단말기 활용 시범학교 운영 | 2021.10.~ | 창의인재과 | | 7 | 2022. 본예산 편성 완료 | 2021.12.~ | 창의인재과 | | 8 | 학생용 스마트단말기 활용 연수 운영 | 2021.12.~ | 창의인재과 | | 9 | 학생용 스마트단말기 관리시스템 구축·운영 | 2022.1.~ | 창의인재과 | | 10 | 학생용 스마트단말기 통합관리 지원센터 구축·운영 | 2022.1.~ | 창의인재과 | | 11 | 학생용 스마트단말기 납품(1차: 13만대) 및 보급 | 2022.3.~ | 창의인재과 | | 12 | 학생용 스마트단말기 납품(2차: 16만 4천대) 및 보급 | 2022.9.~ | 창의인재과 | |
※ 추진일정은 상황에 따라 변경될 수 있음  | 기대효과 |
가. 전문적인 통합관리로 학생용 스마트단말기 사용의 효율성 제고 나. 아이톡톡을 연계한 학교 맞춤형 통합지원 상시 제공으로 미래교육체제 구축에 기여 다. 학생용 스마트단말기 통합 관리를 통한 학교 현장의 만족도 증가 라. 업무경감형 통합관리 제공으로 교원의 교육활동 전념 여건 조성 기여 마. 안정적인 미래교육환경 지원체계 구축으로 공교육 내실화 및 경남교육의 대전환 실현
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